AVG-beleid
1. Inleiding
Dit GDPR-beleid beschrijft hoe Classicapartmentsllc omgaat met de bescherming van persoonsgegevens in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Dit beleid heeft betrekking op de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt bij het gebruik van de website van Classicapartmentsllc en bij het uitvoeren van online aankopen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Dit GDPR-beleid richt zich op de rechten van klanten en websitebezoekers met betrekking tot de verwerking en bescherming van hun persoonsgegevens.
2. Bedrijfsinformatie en verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De website wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: CLASSIC APARTMENTS LLC
Adres: 1400 NE 53rd Ct, OFC, Fort Lauderdale, FL 33334, Verenigde Staten
EIN: 87-4614723
Telefoon: +1 (904) 531-8395
E-mail: info@classicapartmentsllc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
CLASSIC APARTMENTS LLC is verantwoordelijk voor de zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens die via de website worden verzameld en verwerkt.
3. Toepassingsgebied van dit GDPR-beleid
Dit beleid is van toepassing op persoonsgegevens die worden verwerkt wanneer klanten:
-
De website bezoeken;
-
Een account aanmaken indien deze functie beschikbaar is;
-
Producten bekijken of aankopen plaatsen;
-
Contact opnemen met de klantenservice;
-
Informatie aanvragen over producten, bestellingen of diensten.
Het GDPR-beleid heeft betrekking op persoonsgegevens die nodig zijn voor het ondersteunen van het online aankoopproces en de communicatie met klanten.
4. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?
Afhankelijk van het gebruik van de website en de interactie met klanten kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
-
Naam en contactgegevens;
-
E-mailadres en telefoonnummer;
-
Aflever- en factuurgegevens;
-
Bestelgegevens en informatie over aangekochte producten;
-
Communicatiegegevens wanneer klanten contact opnemen met de klantenservice;
-
Technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de website.
Classicapartmentsllc verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor de betreffende doeleinden.
5. Doeleinden van gegevensverwerking
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en uitvoeren van bestellingen;
-
Het organiseren van levering van producten;
-
Het uitvoeren van betalingen en administratieve processen;
-
Het beantwoorden van vragen van klanten;
-
Het behandelen van retouren, annuleringen en andere serviceverzoeken;
-
Het onderhouden en verbeteren van de werking van de website.
Gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verzameld, tenzij dit volgens de toepasselijke regelgeving is toegestaan.
6. Rechtsgrond voor verwerking van persoonsgegevens
Classicapartmentsllc verwerkt persoonsgegevens op basis van toepasselijke wettelijke grondslagen, waaronder:
-
De uitvoering van een overeenkomst wanneer een klant een bestelling plaatst;
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot administratie en transacties;
-
Het gerechtvaardigde belang om klantenservice en websitefunctionaliteit te bieden;
-
Toestemming van de gebruiker wanneer toestemming vereist is.
7. Bescherming en opslag van persoonsgegevens
Classicapartmentsllc neemt passende maatregelen om persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of ongepast gebruik.
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Voor het uitvoeren van bestellingen kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met dienstverleners die betrokken zijn bij de uitvoering van de dienstverlening, zoals:
-
Betalingsverwerkers;
-
Logistieke partners en vervoerders;
-
Technische dienstverleners voor websitebeheer.
Deze partijen ontvangen alleen informatie die noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun diensten.
9. Rechten van klanten en websitegebruikers
Volgens de GDPR hebben klanten en websitegebruikers bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:
-
Het recht om informatie te ontvangen over de verwerking van persoonsgegevens;
-
Het recht om toegang te vragen tot opgeslagen persoonsgegevens;
-
Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren;
-
Het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken wanneer dit mogelijk is;
-
Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
-
Het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken wanneer verwerking op toestemming gebaseerd is.
Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kunnen worden ingediend via e-mail.
10. Contact over GDPR en gegevensbescherming
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over dit GDPR-beleid en de verwerking van persoonsgegevens kunnen klanten contact opnemen met:
CLASSIC APARTMENTS LLC
E-mail: info@classicapartmentsllc.com
Telefoon: +1 (904) 531-8395
Wij behandelen verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens volgens de toepasselijke procedures en streven naar duidelijke communicatie over gegevensbescherming.